Os Guardiões do Jeito Orsegups de Atendimento ao Cliente foram apresentados à Diretoria da Orsegups em um café da manhã realizado na última quinta-feira (25/08).
O grupo é formado por 10 colaboradores que participaram da turma piloto da Capacitação de Atendimento ao Cliente, realizado em parceria pela Universidade Corporativa Orsegups e Escola de Negócios da FIESC. Eles têm a missão de atuar como facilitadores junto aos colegas que fazem arte de cadeia de atendimento, em todos os setores, mantendo vivas na empresa as diretrizes de um atendimento de excelência.
As sras. Fernanda Fontoura e Suellen Rosembrock, Gerente e Coordenadora do Núcleo de Atendimento Cliente (NAC), respectivamente, participaram do encontro e falaram sobre a importância desta capacitação não somente para aprimorar o desempenho dos atendentes Orsegups em suas atividades rotineiras, mas para o desenvolvimento pessoal e profissional.
O encontro contou com a presença das consultoras Simone Geneves e Alice Schmitz, responsáveis pela condução da Capacitação para a equipe Orsegups; e do Diretor Executivo da Escola de Negócios da FIESC, Fabiano Ceretta.
Conheça os Guardiões do Jeito Orsegups de Atendimento ao Cliente
Bianka Cristina Alves
Carolina Mensch Cairuga
Francielly dos Santos
Isadora Machado
Joiliane Brune Santos de Oliveira
Monique Tayse da Silva
Natalia Aparecida de Sousa
Patricia Valmeci da Silveira
Taise Mendes
Yuri Joaquim Machado