No dia 11 de julho de 2018 a Central de Monitoramento recebeu uma comunicação de evento de disparo de alarme e constatou invasão do patrimônio em Florianópolis. No momento do disparo o operador visualizou as imagens do sistema de CFTV do local e identificou um masculino na parte interna do patrimônio em atitude suspeita e, conforme procedimento, foi deslocado o agente de segurança mais próximo, realizado contato com a Policia Militar e informado o cliente. A Policia Militar e agente cercaram o local até a chegada do cliente para abrir o patrimônio, embora o meliante tenha conseguido se evadir o local, todos os itens furtados foram recuperados.
